一般情况下，老人可能需要提供相关身份证明文件。请注意，在2020年可能由于疫情或其他原因，寺庙可能采取限流、限时或预约等措施，老人应提前了解相关规定，并按要求进行预约。同时，建议提前安排好行程，避免在寺庙门口等待时间过长。
2020年，杭州老人预约游玩寺庙门票可以按照以下步骤操作：
1. 在互联网上搜索相关寺庙的官方网站或第三方旅游网站，查找该寺庙的预约方式和门票购买页面。
2. 进入寺庙的官方网站或第三方旅游网站，选择预约日期和时间。如果有特殊要求或活动，如参加庙会或佛事活动，可以选择相应的选项。
3. 填写预约信息，包括姓名、年龄、身份证号码、联系方式等。一般情况下，老人可能需要提供相关身份证明文件。
4. 确认预约信息，选择支付方式完成支付。一般可以选择支付宝、微信支付、银行卡等多种支付方式。
5. 预约成功后，系统会生成一张预约成功的凭证或二维码，老人可以保存好凭证或截屏凭证，以便到达寺庙时出示给工作人员核验。
请注意，在2020年可能由于疫情或其他原因，寺庙可能采取限流、限时或预约等措施，老人应提前了解相关规定，并按要求进行预约。同时，建议提前安排好行程，避免在寺庙门口等待时间过长。
